保監會:推進建立和完善保險糾紛多元化解決機制

11月14日訊

保監會14日召開新聞發布會透露,日前,最高人民法院與中國保監會聯合發布了《關于全面推進保險糾紛訴訟與調節對接機制建設的意見》(下稱《意見》)。

據中國證券網消息,《意見》是在全面總結試點工作經驗、充分借鑒國內外保險消費者權益保護良好做法的基礎上制定的,是2012年最高人民法院與中國保監會關于建立保險糾紛訴調對接機制文件的升級版。

《意見》共分六部分,分別在擴大覆蓋面、加強平臺建設、規范運作程序、健全工作機制、強化措施保障、加強政策引導與宣傳教育方面提出明確要求。

在擴大訴調對接機制覆蓋面方面,《意見》提出,要積極擴大開展地區范圍,除前期試點地區繼續開展訴調對接工作外,將保險糾紛訴調對接工作擴展至所有省、自治區和直轄市,實現省會(自助區首府)城市和有糾紛化解需求、工作基礎較好的地級市全覆蓋。

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