北京商報訊(記者 吳文治 李振興)“雙11”剛剛結束,洋碼頭創始人兼CEO曾碧波11月14日表示,跨境新政并沒有影響中國消費者的海外購熱情,將開展“黑色星期五”活動,預計未來會搶占“雙11”30%-40%的份額。
洋碼頭宣布,今年“黑色星期五”洋碼頭將通過全球的3萬買手+90架包機直郵在全球83個國家和地區構建更多元、更個性化的海外購物體驗。同時,洋碼頭首推平臺類電商“假一賠十”和“包郵包稅”服務,徹底解決消費者后顧之憂?!半p11”期間,天貓國際也大力宣傳買全球、賣全球,洋碼頭高調玩“黑色星期五”會否遇冷,也令人擔心。曾碧波表示,目前,中國消費者全球購已經成為習慣,消費升級加速中國人的消費需求由質量、價格向多元化和個性化方向發展?!半p11”解決的是消費者對標品的需求,“黑色星期五”則要解決中產階級對商品、服務更高追求和彰顯個性化需求?!巴ㄟ^多年的了解,很多買家會在‘雙11’留下購買空間在‘黑色星期五’使用,當看到適合的海淘產品仍會購買。未來我們會搶掉‘雙11’30%-40%的份額”。
截至目前,洋碼頭的交易額同比增長了2倍多,日活率超過2倍,客單價達500元。移動端的轉化率達到20%,瀏覽停留時間達到800秒,客戶滿意度達到95%。
對于競爭對手,中國電子商務研究中心研究員曹磊認為,天貓也參與海外購,對整個跨境電商行業是一個利好。把整個蛋糕做大能形成很好的購物氣氛。對于跨境新政出臺后的部分企業倒下,曾碧波表示,這并不是因為新政的原因,而是資本運作的問題。國家免稅政策取消,未來還將繼續,但不會影響中國消費者的消費熱情。
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