部門的服務電話、熱線人工服務電話

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部門的服務電話、熱線人工服務電話

在深圳,舉報交通違法,撥打“83333333”找。蜀黍們24小時online,守著監控屏幕和電話,然鵝,卻總被問一些奇怪問題

部門的服務電話、熱線人工服務電話

歪?蜀黍!有人喝多了要開車!請問具體地址在哪?車牌多少?是我!還沒開始喝,一會就要喝多了!那您一會可千萬別開車,找個代駕吧!那么多鐵騎,你先給我個鐵騎做代駕啊……

還有這些五花八門的問題▼

歪?蜀黍我車上空調壞了,熱!來給我降降溫吧?。照{壞了,去4s店修?。?/p>

歪?蜀黍,前面堵車了,我餓?。▊潼c干糧在車上?。?/p>

歪?蜀黍,下雨了,我女朋友沒帶傘,能幫我接她一下嗎?(這不是男朋友該做的事嗎)

歪?蜀黍……

這種問題蜀黍并不想回答

求蜀黍心里陰影面積

許多人認為,交務熱線,不就是服務市民的嘛?是的,沒錯!可這并不是修車店、代駕聯絡中心,操作答疑解惑、業務咨詢、舉報受理……這才是我們的職責!

以前總有市民反映,要打通83333333熱線電話,全憑運氣、業務單一,咨詢個問題還得打好幾個電話

不過,現在!83333333全新升級了!實現多線合一!

原來,服務熱線各時段警力較少,導致市民電話無法接通,并且市民訴求無法一次性解決。為了更好的服務市民,深圳對83333333熱線進行全新升級,將多個熱線統一整合,實現多線合一。市民只需要記住一個服務話號碼即可。同時,深圳將增派人員覆蓋各高峰時段,保證第一時間接聽市民需求。

打得進,打得通,問得了,答得了

全新上線一周,83333333共接市民呼入總量達7640通,短信自助需求1900通,人工服務需求5740通,接通2676通,接通率46.62%,相較以前大幅提高。以后,不僅可以舉報,有什么車駕管業務、星級用戶、違章流程等出行問題,都可以撥打83333333進行咨詢。

正確通話方式▼

歪?蜀黍,星級用戶怎么注冊呀?(操作流程已短信發送給您,請查收)

歪?蜀黍,我的車被堵住了,能幫忙通知對方挪車嗎?(一鍵挪車,你值得擁有)

歪?蜀黍,我的車違章了,我該如何處理?(處理辦法、流程、地址請查收)……

只有你想不到的,沒有答不了的

提前透露個“小秘密”,深圳的智能服務機器人——智慧小交 即將上線,它有最好的聲音和最貼心的服務,撥打83333333智慧小交全年24小時等著你~

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