責任心對一名優秀司機的重要性,司機最重要的品質
俗話說“牙疼不是病疼起來要人命”這幾天我算體會到了,牙疼得無所適從,連文章也懶得寫了。今日芒種,開啟仲夏,水逆退散,高考來臨,我又重新拿起筆,開始記錄生活。
最近兩天,新聞熱點有兩件事,一件是河南大學女生打120呼救,通話8分鐘竟然因地址不清沒有派車,2個小時后被室友發現,再次撥打120后,經搶救無效,失去年輕的生命。另一件是貴州動車遇泥石流造成脫軌,司機5秒內緊急制動措施,撂下了生命中的最后一把閘,用自己的殉職挽救一車人于安危。都是突發事件,都在生死之間,不僅考驗人的心理素質,還有職業素養和責任心,看似不經意的舉動卻得到兩個天地之差的結局,令我唏噓不已,進而陷入沉思。
最近我在追電視劇《歡迎光臨》,其中一個門童在上班時邊炒股票邊工作,因精神不集中而撞壞顧客的行李箱,這個橋段從另一個角度也說明了一個人愛崗敬業、保持專注專業是多么重要的品格。各行各業都一樣,專業人干專業事,既然入門就要踏實干好,責任心還是要有的,專業技術同樣需要深耕,“一瓶子不滿半瓶子晃蕩”的心態真的會耽誤人。
我不由想起在腫瘤醫院看到的一件事,和我一天入院的有個年輕的女孩,她是小學英語老師,才剛三十出頭,三個月前她在某個醫院剛做完甲狀腺癌右側切除手術,前幾天體檢發現左側也出現癌細胞了,需要二次手術,她無助地哭泣著,祈求醫生別剃光她的長發,我經詢問得知,二次手術的位置并不是第一次的鎖骨下,而是在后頸處,需要大面積清掃淋巴,只能剃光后腦勺處的頭發,她因此而傷心。我很疑惑,偷偷詢問醫生,短短三個月另一側再次復發,有沒有一種可能,那就是第一次手術前,B超檢查沒有發現另一側的問題,錯失全切的良機,導致二次開刀,醫生說有這個可能,甲狀腺癌是微小癌,B超的準確率達不到100%,還需要人為判斷。
轉眼看我自己的經歷,從體檢中心到腫瘤醫院,我前后共做過三次B超,每次的診斷結論都不同,只有最后一個老主任給出的結果最準確,和最終病理解剖的結果一致。由此可見,患者的生死掌握在醫生的手里,一個不夠專業或者不負責任的醫生極有可能導致患者的二次手術,貽誤救治的時機。后來,那個女孩在重癥監護室住了五天,直到我出院才看見她被推出來,蠟黃的臉上已沒有初見時的神采,一副懨懨欲睡的樣子,讓人很是心疼。
在銀行上班這些年,身邊也有很多現實的例子說明責任心的重要性。拿個很小的例子來說,翻看2017年的賬戶資料,發現有張法人身份證復印件缺失說明,如今已到2022年,說明還在,身份證復印件還是沒補來,過去的五年里,保管資料的人都已換了好幾茬了;還有就是貸后管理不及時,資金被挪為他用早已不是新聞;更有人利用“理財飛單”騙取客戶資金,一走了之;有些人明面是為了完成業績考核,其實暗里還有自己的小算盤在打,“打一槍換一個地方”的心理將責任心都拋到爪哇島了。
很喜歡古代的工匠,獨具匠心的手藝流傳千古,如今很多建筑、醫藥、手工制作都來自久遠的從前,一榫一卯、一味一方、一針一線,滿滿的儀式感。