機關辦公室工作心得體會_辦公室工作存在的問題及整改措施

曾經也向往做辦公室工作，但是不知道什么是辦公室工作。有的時候，覺得辦公室工作就是用一些Excel表制作一些表格，然后將數據錄入進去，然后進行一些復雜的操作，以及起草一些規章制度啥，還有每天的考勤統計；與同事相互交往，能說會道，會為人處事，便是辦公室工作了。

直到后來，在工作之中，遇到一位老辦公室主任。在跟著他學習一段時間之后，帶著自己對辦公室工作的疑惑，向他提問：“老主任，做好辦公室工作需要如何做，我做了這么久的辦公室工作了，可是還不太清楚什么是辦公室工作。比如開會，然后準備一下會議材料，布置一下會場，跟著聽聽會就結束了。也聽您常說，做好辦公室工作，要用好傳、幫、帶，要五到：眼到，口到，手到，心到，想到，要做到學思踐悟，可是我仍然不知道辦公室具體的工作重心所在，感覺什么都沒有學到，這么久了，也沒有啥收獲?！?/p>

老主任聽了我說的，笑了笑，語重心長的說：“你能問出這些問題，說明你平日里思考了，用心去體味了，這很是難得。其實辦公室工作做的就是上傳下達的工作，但是如何做好上傳下達工作，就需要了解辦公室在整個工作中所處的位置，今天我就給你講講吧”。

1.首先要明了辦公室在整個工作中所處的位置。辦公室在工作中，處于領導和分管領導之下，其他科室稍稍靠上的位置。這樣，如果領導分配了一個工作，如果不能及時傳達到相關科室，這時就可以通過辦公室將工作任務向下傳達；如針對該項工作完成后，該科室可以將工作交至辦公室，由辦公室交至領導那里。這就是上傳與下達。

2.做好辦公室工作，要用好傳，幫，帶。

對由于辦公室工作紛繁復雜，頭緒較多，初次接觸辦公室工作，新同志往往不太容易去很快熟悉工作。這時就需要已經在辦公室工作過一段時間的老同志去幫助新同志。對于一個工作中，容易出現差錯的地方以及針對這類差錯而總結出來的經驗，要給新同志交待到位。有必要的時候，當再次遇到這類工作時，老同志可以帶著新同志走一遍，以增強新同志對該類工作的感知度。

3.做好辦公室工作，要經常梳理、總結。

辦公室工作，遇到的大多是瑣碎的事情，但是這些瑣碎的事情，你如果不及時去梳理、總結，一星期你或許記得這個工作的進度，時間久了，你的思路上就會有混淆了，記不起哪個工作進展的怎么樣了，都沒法及時跟進。這樣一來，當領導哪天問起來，你不知道，你的工作就出紕漏了，一來二去，那積的多的瑣碎的工作，再去處理就需要花費較大的力氣。常言說的好“好記性，不如爛筆頭”。把日常的工作記錄下來，每周都去梳理，這時你就會用很少的時間與精力，把每項工作打理的井井有條。

4.辦公室工作要五到：“眼到，手到，口到，心到，想到?！?/p>

學習不僅僅是去讀書，針對一項工作，要眼到，看一下其他同志是怎么處理的，如果其中有值得記錄的地方，就用筆記錄下來。對于其他同事在處事過程中，有自己看不明白的地方，就要張開口，主動多去問問，向同事學習。每天可以抽出一些時間，將平日里遇到的事情放在心里想一想，如果換作是自己，會去怎么處理這件事。

5、要會“學、思、踐、悟”。

根據自己日常遇到的問題，如果能力不足時，要勤加學習。以此來豐富自己的知識儲備量。還要學會去思考，多問個為什么，問它其中的原理、關鍵點是什么，在思考中，如遇到自己不懂的地方，進一步翻閱資料，來補充自己知識的空白。這就是孔夫子說的“學而不思則罔，思而不學則怠”什么是“踐”呢，就是“實踐”。辦公室工作看著簡單，有時做一件自己很有把握的工作，結果處理起來，反而不是那么得心應手，這就犯了“眼高手低”的錯誤。這時候就可以“悟”了，體悟一下自己出現這種情況的原因是什么，多做總結，便能更好的指導自己的工作?！皩W、思、踐、悟”是一個系統的過程，有時在“學”字中，即有“想”字，在“學”字中，即有“悟”字。在實踐的過程中，也有“悟”字，它們并不是獨立分開的過程，而是一個有機結合的整體。

6.要用好化整為零的工作方法

比如同時統計一下十幾個科室或部門中每個人的電話號碼，如果是讓辦公室的人挨著去統計，那么效率是很慢的。這時，就可以運用化整為零的工作方法：將這幾個科室或部門的統計工作量進行分解，一一下發至相關科室或部門的“辦公室”，給他們說明統計的要求，統計好之后做好工作的上達，這樣一來，工作效率就大大提高了。

總之，辦公室工作需要在學習的同時去實踐，在實踐的同時去學習，久而久之，你的辦公室工作能力就會有螺旋式的上升，到那時，你對辦公室工作的理解就更深了。