保安班長如何帶好隊伍—保安班長怎么帶隊

保安服務的理念是：客戶至上，永遠第一；誠實守信，遵守諾言；優質服務，不計付出；確保安全，萬無一失。我要達到的目標是：一流素質的保安員，一流素質的裝備，一流素質的管理，一流素質的服務。為達到這個目標，采取如下保障措施。

（一）保安員方面的保障措施

公司將按運營模式需要提供足額優質的保安員。保安員的最小年齡不低于18周歲，最高年齡不超過55周歲，平均年齡控制在25-32周歲左右。保安員的身高，主崗不低于1.78米，其它崗不低于1.75米。保安員的文化程度達到初中以上文化水平。保安員的政治條件要保證合格。身體條件要保證健康，五官端正，形象良好。保安員的年平均流動率不超過20％，確保保安員的穩定。保安員的月平均欠缺率不超過10％，并做到缺員時及時補充到位，確保保安員滿編。

（二）干部方面的保障措施

干部素質的高低與能力的強弱將在很大程度上決定整個保安隊伍的管理質量與服務質量，選派得力的項目負責人和得力的一線隊長對此項目進行管理。上述人員原則上將是部隊轉業的干部或戰士，是在保安戰線工作三年以上，并一直擔任著不同的領導職務。上述人員在政治上有很強的責任感與使命感，在軍事上有良好的軍事素質與軍事修養，在管理上有豐富的管理經驗與出色的管理能力。

（三）訓練方面的保障措施

訓練工作是提高保安隊伍服務質量，確保做好安保工作的最基本措施之一，公司把派往項目的保安隊伍的訓練工作放在重要議事日程，認真做好做規范。

保安員培訓：項目的保安隊的保安員每年要抽調總保安員的百分之二十，分成三批送往我公司的職業技能培訓基地進行60小時培訓。通過培訓要進一步熟悉格斗技術，有熟練的擒拿技巧；要進一步熟悉隊列條令、內務條令、紀律條令，有良好的軍事素質；要進一步熟悉執勤須知和禮儀要求，有較強的執勤能力；要進一步熟悉哨兵執勤200問答，能妥善處理執勤中發生的各種問題。派保安員前往公司培訓基地進行職業技能培訓時，我們將另外調整相應素質的保安員予以臨時替代執勤崗位。

骨干培訓：保安隊的基層干部（班長），每年要分期分批送往公司的培訓基地進行為期60小時的職業技能培訓。培訓要按照“四會一能”的標準進行，即：會嚴格要求、嚴格管理；會組織執勤及軍政業務訓練；會做思想政治工作；會處理各種突發事件（防火、防盜、防、防破壞、防治安事故等）。通過培訓基層干部要做到能帶兵，會帶兵；能執勤，會執勤；能管理；會管理。

日常培訓：每個季度公司都將派專職教練到本項目進行為期一周的日常訓練。訓練內容為日常工作和執勤工作中的共性知識，例如：隊列、各種指揮手勢、四哨、禮儀與文明用語等。通過日常訓練，使全體保安隊員溫故知新，不斷的鞏固與提升軍政素質。

（四）管理方面的保障措施

公司經過多年的實踐，共建立了政治工作、勤務工作、訓練工作、基礎建設、各類職責等共11部分、44項規章制度。對于擬派往項目進行安保服務的各級領導和全體保安隊員，我們將首先要求他們認真熟悉各項制度和職責；嚴格遵守各項制度和職責；全面落實各項制度和職責。做到上至領導下至保安員管理工作的軍事化與規范化，做到令行禁止，一切行動聽指揮。

公司對本項目將采取專人負責的管理模式，擬派往項目的項目負責人將經常深入第一線現場辦公，認真做好該項目一線的協調與管理工作，做到有針對性的解決問題。各級領導將按分工各司其職，各盡其責，承包管理。對甲方我們還將及時溝通，密切協作，步調一致。并做到有呼必應，有問必答，有約必到。

（五）政治教育方面的保障措施

政治教育是保持保安隊伍穩定，提升保安隊伍綜合素質的中心環節，公司針對該保安項目的實際情況，每月都將派出專職講師進行政治教育。首先進行法制教育，使全體保安隊員做到知法、懂法、守法；其次進行革命人生觀教育，使全體保安隊員樹立遠大的革命理想，做到愿為祖國的繁榮昌盛做奉獻，愿為社會的和諧穩定做奉獻，愿為人民的幸福安康做奉獻；第三進行時事政策教育，使全體保安隊員及時了解黨的方針政策，及時了解國內外重大事件，徹底掃除政治文盲。同時我們還要不斷深入進行“科學發展觀”、“八榮八恥”等各項專題教育，通過各種政治教育，使全體保安隊員身在本職胸懷全局，真正做一個新時代的優秀保安戰士。

（六）考核方面的保障措施

適時適度的考核是發現問題，解決問題，鼓勵先進、鞭策后進，不斷提升保安服務質量的重要措施。公司對本項目安保服務項目的規范性考核將做到五落實：（1）組織落實。設立專門考核領導小組，由有關專業人員組成；（2）領導落實。每次考勤除項目負責人必須參加外，有關主要領導要親自帶隊。（3）時間落實。每季度一次。（4）內容落實?？己朔謨刃l勤務、內務衛生、個人衛生、規章制度、基礎設施建設、禮儀禮貌6大項，每項都將按百分制設定專門評分標準。（5）獎罰落實。對在規范性考核中表現突出的基層單位和個人除通報表揚外還要給予物質（獎金）獎勵。對在規范性考核中后進的基層單位和個人要給予嚴肅批評教育，并進行熱情幫助，同時要制定整改措施，限時整改。

（七）后勤方面的保障措施

公司的后勤保障實行軍事化管理。根據本項目安保服務的實際情況，公司將在甲方的配合下對全體保安隊員集中統一食宿進行管理。所有宿舍做到通風良好，夏季有降溫措施，冬季有取暖設施，確保整潔干掙舒適。所有保安隊員的被裝，墊子、褥子、被子、被罩、床單、涼席、蚊帳、夏裝、春秋裝、冬裝、雨具、標證標號、棉大衣、棉皮鞋，公司都將按標準配備到位?；锸骋Ｕ喜粌H要講究衛生，又要吃飽吃好。所有保安隊員工資實行下發薪制，所有工資按時、按標準全部打入隊員工資卡內，絕不拖欠隊員工資。

（八）執勤、應急方面的保障措施

根據本項目的實際情況，公司將全方位、全角度、深層次的對保安目標實施24小時不間斷的守衛、巡邏服務，做好本守衛區內的防火、防盜、防破壞、防、防爆炸和各類突發事件的監控工作。公司將對本項目的保安隊實行全員軍事化管理，保證駐勤保安隊員24小時備勤，并做到一切行動聽從甲方指揮。需要增勤時，公司將按甲方要求，將所需人員按時、按質、按數輸送到位。在發生特殊情況或重要事件需要增加警衛力量，我們將在1小時內組織10人的支援隊伍，將在2小時內組織30人的支援隊伍，有關主要領導都將在第一時間親自到位。

（九）保密方面的保障措施

保密無小事，因此對于保密工作要慎之又慎。首先，要加強教育，要求所有保安隊員提高保密意識，增強保密觀念，承擔保密義務，執行保密規定，落實保密制度。其次，要嚴格執行保密守則，做到不該說的秘密不說；不該問的秘密不問；不該看的秘密不看；不該帶的秘密不帶；不該傳的秘密不傳；不隨意擴大秘密范圍；不私自復制、下載、外借和銷毀秘密；不在非保密場所處理秘密事項。

第三，要設定專人負責保密工作。對于各種文件、各種資料、各種設備、載體、辦公室鑰匙要專人登記，專人保管。第四，加強內部情報信息的掌控，對于內部重要電話、領導辦公室房間號，領導的議程安排等要守口如瓶，絕不對外泄露。第五，要簽訂保密責任書。保安隊長要和本司、保安隊員要和保安隊長簽訂保密責任書，誰泄密誰負責，誰泄密都要進行嚴肅的處理。第六，要加強檢查。通過專項會議、專題整頓、定期檢查等措施加強保安工作的督導和落實，任何時間都不留死角，不留盲區，做到未雨綢繆，防范未然。