老板叫兩個人去買土豆的故事(老板叫兩個人去買土豆的故事是什么)
上周末,有朋友發了消息過來,希望我這個過來人,能給其他職場中拼搏的朋友、同事一些建議。
我直到昨天才給他回了消息,一方面是現在確實比較忙,另一方面是我在回顧、思考自己最近幾年的變化和歷程。
很多詞匯在腦海中冒出來:卓越、高效、協作、犧牲、創新、學習、思考、鍛煉、眼界、努力等等各種正能量詞語在腦海中不斷旋轉,形成一個漩渦,最后我終于想到了一個更確切的詞,這個詞也是這個漩渦的核心,所有其他的詞語都圍繞這個詞旋轉。
這個詞就是:兜底!
兜底的人有哪些特征?我們掰開來看。
前段時間,有個同學也在困惑自己的工作,他覺得自己很努力,每天也和大家一樣加班到很晚,但是沒有什么起色,他想了解癥結在哪里。
他確實很努力,但他只是在“完成領導分配的任務”,所以很多時候是被任務推動,而不是推動任務。
一旦被任務推動,自己就會非常累,而且很多事情不會主動去想清楚。因為不是自己主動來做事,所以會感覺有各種問題,各種困難,每個都很難搞,前途一片荊棘,而自己就被任務活生生地推入到這片荊棘地中,每走一步都會被劃破皮膚、鮮血直流,未來有更多的傷害在等著自己。
被任務推動,就很容易陷入到“被反復問責”的境地,因為沒有思考清楚工作方向和重點(也沒有意識去確認工作要求),工作進展和階段效果都不會理想,必然會被主管問責。這種情況下,自己就變成了任務的奴隸,自己痛苦,其他人也不爽。
反過來,如果換個角度,將自己變為任務的主人:“我就是要來搞定你的!”那么自己的狀態就會出現顛覆性的轉變,因為這個時候你首先考慮的問題是:“怎么搞定它?搞定它的標準是什么?誰有經驗工具?哪些地方可以做得更好一點?”
將任務仔細分解后發現:其實也不難,而且有些地方可以做得更好啊,那么就做唄,為什么不呢?
換個角度,你就可以成為主動迎戰的斗士,而不是閉起眼睛躲在盾牌后面畏首畏尾的小兵。
就像追女朋友一樣,除非你超級帥或者是王思聰,否則還是要主動去追女生,而不是等著天上掉下個林妹妹摔暈了等你去撿。
兜底就是主動推動解決問題
很多時候,分配給我們的任務可能是某個大任務的一小部分,一般的做法是:我們完成自己的那部分,然后提交給別人(主管或者其他任務分配者),由他們去匯總、修改,最后他們向上匯報。
上面這個工作過程是否很熟悉?對,這就是公司內的常見任務模式。但是有一個小小的問題:誰對這個任務負責、兜底?
可能我們的第一反應是:當然是匯報的人啊,他匯報所以他兜底啊。
如果我們僅僅做個“素材的提供者”,那么我們的未來也必然是成為“素材”。
同樣,換個角度,將我們自己拉伸到直面最終客戶的位置,感受或者揣摩客戶可能的問題和挑戰,或許就不會只是提供素材。
換句話說,你本來只是被分配了一小部分任務,你也完成了,但是突然你主管臨時有事,將這個工作委托給你,你必須去面對客戶或者上級主管,和他們交流,接受他們的質疑和詢問,你的壓力是否一下子增加了無數倍?因為這個時候沒人幫你兜底了,你得給自己兜底了,不行也得上。
所以,如果將每個任務都當成自己是兜底的人、是直面更高層面挑戰的人,那么輸出的質量和效果一定是天翻地覆的。自己也不會想著如何偷懶、如何盡快完成任務,而是想著如何才能做得更好一些,如何才能打動別人。
將事情當成自己的事
前面說的都是定性的特征,想要兜好底,不是發發宏愿、熱血三分鐘就能實現的,而是要有“量化的、差異化的目標”。
(1)目標
沒有目標就無法兜底,就像每個參加培訓的人都有一個簡單的小目標:考試通過。
蟑螂即使被揪掉腦袋也能活很久,但是它只能在原地打轉,最終無法逃脫死亡。同樣,如果沒有目標,我們其實也只能原地打轉。
我們做任何事情都是有動機的,同樣,每個任務也一定有一個目標,例如“完成一次行業洞察”、“輸出一篇新聞稿”等,任務本身就是目標。
好了,關于目標就不啰嗦了。
(2)量化
我們制定KPI時,一定會要求有明確的量化值,這樣才好衡量和對比。
同樣,要想真正做到兜底,就要有一個明確而具體的量化數據,這樣才知道自己需要做到什么程度。例如“完成一次行業洞察”與“完成一次行業洞察,確定TOP 3的技術方向”,是否后者更具體、更聚焦?
有同學會說:“不是所有事情都可以量化的?!笔堑?,很多事情是無法量化的,例如快樂、心情、幸福感等,但是“任務、目標”一定是可以量化的,如果你覺得無法量化,那么一定是沒有想清楚這個任務中你要做到什么程度。
回想起我們的青少年時代,懵懂而熱血的少年,想要改變世界,想要努力成為成功人士,想要贏得某個女孩的芳心等,但是也很苦惱,因為不清楚怎么做啊,成功人士的傳記看了很多本依然一頭霧水。如果能將目標量化處理,或許更快達成目標。
據說比爾蓋茨早年的目標是“讓每家桌子上都有一臺電腦”,所以他變成了首富,所以我們與比爾蓋茨之間就差一個量化的目標(哈哈)。
可量化的任務才是可考核的任務
(3)差異化
成功地兜底,不是達到別人預期,而是要超出別人的預期;不是100%完成任務,而是要200%地完成任務,讓別人“哇”。
所以就要絞盡腦汁地去想:“就這樣嗎?我的成果是否中規中矩,別人也可以達到?如果大家都可以做到,那我的價值是什么?”
一旦我們做的事情別人也可以做到,那么很可能我們就是作為一個工具或者機器的價值,可以被替代、被忽視。
很多時候,我們做的事情看起來就是很普通、沒啥亮點,那么或許回歸事情的本源去思考:為什么要做這件事。然后從這個源頭去分析如何做好它。
就像我以前做的展廳建設工作,如果陷入建設工作本身中,可能僅僅是做出一個中規中矩的內容出來,但是如果回歸本源,思考“如何通過展廳促進產品銷售”就會有不一樣的視角和定位點。
就像上面的“量化”一樣,如果我們找不出“差異點”,那么可能是我們沒想清楚“要兜的底”是什么,這是一個值得花點時間來思考的事情。
只要你對某個事情兜底了,那么你就成為這個事情的主導者,你會主動地推動它,思考客戶的需求和問題,并能夠確定一個量化的、體現價值的目標。
一旦你習慣了兜底,你就成為別人依賴的那個人,也是他心中最重要的一個人,人生或許就完全不一樣了。
兜底讓你成為別人心中最重要、最出類拔萃的那個人
最后附一個老掉牙的《買土豆的故事》:
兩個同齡的年輕人同時受雇于一家店鋪,并且拿同樣的薪水。
可是一段時間后,叫阿諾德的那個小伙子青云直上,而那個叫布魯諾的小伙子卻仍在原地踏步。布魯諾很不滿意老板的不公正待遇。終于有一天他到老板那兒發牢騷了。老板一邊耐心地聽著他的抱怨,一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。
“布魯諾先生,”老板開口說話了,“您現在到集市上去一下,看看今天早上有什么賣的?!辈剪斨Z從集市上回來向老板匯報說,今早集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣。
“有多少?”老板問。
布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上,然后回來告訴老板一共40袋土豆。
“價格是多少?”布魯諾又第三次跑到集上問來了價格。
“好吧,”老板對他說,“現在請您坐到這把椅子上,一句話也不要說,看看別人怎么說?!卑⒅Z德很快就從集市上回來了,向老板匯報說到現在為止只有一個農民在賣土豆,一共40口袋,價格是多少多少,土豆質量很不錯,他帶回來一個讓老板看看。這個農民一個鐘頭以后還會弄來幾箱西紅柿,據他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快,庫存已經不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的,所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品,而且把那個農民也帶來了,他現在正在外面等回話呢。
此時老板轉向了布魯諾,說:“現在您肯定知道為什么阿諾德的薪水比您高了吧?”