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在公交車掃碼乘車普及之后

地鐵掃碼乘車也逐漸興起

但是不少居民發現

地鐵乘車軟件無法使用

那么究竟是怎么一回事呢？

家住漢口后湖的蔣先生就遇到這種事，下載的地鐵乘車軟件無法掃碼進站，找同事對比才發現，兩個軟件一模一樣就像“雙胞胎”。

蔣先生說，他是在家里下載的地鐵乘車軟件，根據在地鐵車站見到的刷碼機上的軟件名稱“Metro新時代”，用手機搜索軟件輸入該字樣，選擇其中一個軟件地址，安裝到手機。他拿著手機去車站乘車時，才發現無法刷碼進站。

地鐵站工作人員說，蔣先生的困擾不是個例，也有不少乘客遇到類似情況，“但大部分人用紅色的APP軟件乘車，可以掃碼入閘口”。

不能僅憑顏色判斷是否可用

11日，當手機提示軟件升級時，記者點擊升級常用的“Metro新時代”官方乘車軟件后，圖標由之前的紅色變成藍色，可以正常乘車。技術開發人員據稱，武漢地鐵官方乘車軟件“Metro 新時代”確實剛剛升級，顏色從秋冬季節的大紅色，變成更清爽的春夏版本藍色。升級后不會影響乘客出行，軟件還會更加穩定；未升級的用戶仍是紅色圖標，可以正常乘車。

至于蔣先生下載的軟件，從描述上來說，沒有刷碼乘車使用的二維碼選項，肯定不能乘車。該軟件可能是之前發布的老版本，不是“仿版”，網上有些軟件網站的下載入口，將各種新舊版本都放上去，用戶下載時難免遇到老版本。

如何正確搜索武漢地鐵官方乘車軟件呢？該人士介紹，手機用戶一定要進手機的官方應用商店進行搜索，輸入“Metro新時代”就會顯示官方軟件。建議乘客不要用手機搜索軟件來查找APP，以免搜索到一些不正確軟件或者過時版本，影響正常出行。對于部分乘客反映的搜索時軟件版本過多的現象，該人士表示，由于網絡是開放平臺，無法全面杜絕這類軟件出現，所以乘客一定要從官方渠道下載。

最后小編提醒大家下載時一定要注意，盡量選擇官方渠道下載，必要時車站找工作人員索要二維碼下載。