6旬老太被忽悠赴港“參賽”借2.8萬買回水貨珠寶
前天上午,60歲的楊漢群婆婆拖著一購物車的港臺游所購商品,來到武漢市旅游局旅游質量監督管理所,當得知組織這次“港臺行”的武漢浩海旅行社屬于一家無證經營的黑旅行社時,楊婆婆不禁感嘆:“一輩子沒出遠門,第一次出門就被騙了?!?/p>
上月13日,武漢浩海旅行社以赴臺灣參加“中老年藝術風采大賽”為名,將楊婆婆在內的320余人帶到香港、臺灣旅游,途中多次帶老人們前往購物點,楊婆婆未能抵住誘惑,從隨行團員手中借了3.28萬元購買大量商品,其中包括2.8萬元珠寶。
出人意料的是,楊婆婆9天后返回武漢,而買回來的這批珠寶,被專業人士一眼看出是“水貨”,總價值不到2000元。
“老年藝術大賽”
變“港臺購物大賽”
楊漢群是武漢百子歌藝術團團長,也是百子歌第五代繼承人。去年12月初,團里的“藝術總監”柯爹爹告訴她,武漢浩海旅行社將組織市內多個老年藝術團赴臺灣參加“中老年藝術風采大賽”,一等獎獎金高達1萬元。這項比賽之前在天津和上海舉辦過兩屆,這次特意選在臺灣舉行,有400人參加。楊婆婆心想,他們團在這種比賽中獲獎的概率很高,加上大部分團員也沒去過臺灣,便應了下來。
出發前幾天,團員們每人繳納了2580元的出行費用,這筆錢由柯爹爹代收,并由他轉交給賽事組委會的一名婆婆?!斑@個婆婆也是評委之一,我跟她沒有接觸過,都是柯爹爹與她聯系?!?/p>
柯爹爹原本也報名去臺灣,但出發前兩日其腿被撞傷,未能成行。最終,百子歌藝術團共13名團員乘坐高鐵從深圳轉至香港?!耙坏较愀?,導游就反復灌輸,稱大伙交的錢都不夠往返路費,讓大家‘學會感恩,多購物’?!?/p>
為少花“冤枉錢”,楊漢群出門前特意只帶了少量現金在身上?!昂髞黼S行團員王婆婆說她帶了張幾萬元的卡,叫我有喜歡的東西就隨便買?!睏顫h群說,她在購物點本來都打起瞌睡了,最后鬼使神差地買了個3800元的玫瑰金鉆戒,和一個價值6700元的鉆石旋轉吊墜。
香港旅游兩天后,大伙飛到臺灣,在幾個購物點,楊漢群又分別買了珊瑚手鏈、貓眼石戒指及養生玉手鐲,還有一些高山茶及野生靈芝等特產。整個行程下來,王婆婆一共幫她刷了3.28萬。團里其他成員也在購物點進行了大量消費,大多都花了近萬元。
不過,直到上月22日從臺灣返回武漢,他們都沒在那邊進行過任何“中老年藝術風采大賽”表演,而是在武漢一下飛機就被拉到田漢大劇院登臺表演,獲得了“特別表演獎”,但原本3000元的獎金又被評委抽走了一半。
2.8萬元珠寶涉嫌“以次充好”
回家后,楊漢群的弟弟見她買了這么多珠寶玉器,擔心有假貨,就帶著她去了好友開的典當行?!袄习蹇戳诉@些東西后,斷定這些東西最多只值2000元?!睏顫h群說,當時聽到這個結果,她十分生氣,聯想到王婆婆熱情借錢給自己買東西的場景,她開始懷疑對方是故意拉自己下水的?!拔腋J識才十天半個月,怎么可能一次借這么多錢?!?/p>
基于這種想法,楊漢群至今仍未償還王婆婆所借款項,雙方還曾為此事鬧進派出所,但也未能協商出結果。
1月6日,武漢晚報記者在漢陽三家湖地鐵站附近見到楊漢群婆婆,及其購物車里的珠寶及特產,這些珠寶的包裝十分簡陋。為了驗證這些珠寶的價值,記者帶著楊漢群來到十里鋪一家寄售行,老板查看了這些東西后明確表示,這些東西不值錢,如果送來寄售,根本不會收。
1月7日,為了進一步求證,記者特意聯系了臺北一路一家愿意免費幫忙鑒定的典當行。幾名具備珠寶鑒定資質的評估師對這些珠寶進行了將近1個小時的鑒定分析后表示,這些東西的材質與產品上標注的基本一致,但都是一些比較低廉劣質的材料,按目前的市場價值來說,是絕對值不了2.8萬的?!斑@應該屬于以次充好,專門忽悠老年人,如果送到我們這里典當,估計也就值那么多(2000元),但我們肯定不會收?!币幻u估師說。
1月7日上午,在漢陽七里廟地鐵站,記者見到了借錢給楊漢群3.28萬購物的王婆婆,她當天是為了找楊漢群婆婆催債。面對記者,王婆婆顯得一臉委屈?!八f我跟旅行社合伙騙她,這真是冤枉,你看我還不是買了萬把塊錢的東西?!蓖跗牌胖钢种干吓c楊漢群同款的玫瑰金鉆戒說,自己雖然跟楊婆婆認識時間不長,但是也到她家排練過很多回,知道她經濟條件還可以,路上看她在購物點逛得蠻歡喜,又說自己手里沒有帶錢,她才出于好心予以幫助。
旅行社老板不肯露面
并自稱“公司已垮”
眼看手里拿著一堆不值錢的珠寶,楊婆婆一心想要退掉,但她明白,這種事情只能依靠旅行社幫忙。不過,除了旅行社名字及老板邱某電話外,其余信息她一概不知。
為了掌握這家旅行社的更多信息,記者聯系了代收百子歌藝術團出行費用的柯爹爹。但他表示,自己只是組織比賽,幫忙評比節目,旅行社做的事情根本沒參與?!拔沂斟X也是怕楊婆婆把錢搞錯了,就替她做了那個事情?!笨碌f,收的這些錢都交給了組委會的一個人,然后轉交給旅行社,這個組委會也沒有固定的辦公點,給錢的那天是在一個酒店見面,沒有對方的聯系方式。至于旅行社的地址,他也不清楚。
武漢晚報記者調查發現,這個所謂的武漢浩海旅行社,在網上并無相關信息,武漢市工商信息網上也無法查詢到該企業的任何信息。記者直接撥通了旅行社老板邱某的電話,得知記者身份后,邱某開始大吐苦水,說本來組織400人去的,后來有幾十人因為辦證問題去不成,就到處告狀,把旅行社告垮了。
邱某在電話中承認,去臺灣并未比賽,而是在武漢田漢大劇院比的,回來獎金也發了。當問到為何在武漢比賽卻帶老人去臺灣旅游時,邱某明顯有些不耐煩?!皠e人要去旅游還問為什么???我沒有必要回答這個問題,我們剛剛開業準備做一下活動,完全不賺錢,購物都是自愿的,東西是不是假的需要鑒定?!?/p>
當記者提出與邱某面談時,他連說“公司已經垮了”,“正在工商部門辦理注銷,沒有辦公點”,也不愿意見面。
市旅游質監所:
涉事旅行社為無證黑社
今年1月9日上午,武漢晚報記者陪同楊婆婆來到武漢市旅游局旅游質量監督管理所。該所所長周俊詳細了解了楊婆婆的港臺游經歷,得知她連合同都沒有簽過后立即推斷,老人可能遇到了非正規旅行社?!罢幝眯猩缈隙〞每秃炗喓贤??!?/p>
經查實,周俊確認,武漢浩海旅行社為一家無證經營的黑旅行社。他還透露,去年該所曾查處過一家打著深圳某知名旅行社的名頭,以比賽名義組織港澳游的,那家旅行社老板也姓邱,與楊婆婆描述的這個邱某諸多特征相似,極有可能是同一人所為?!爱敃r我們對那個老板進行了行政處罰,并罰款3萬元?!?/p>
對于這個武漢浩海旅行社,因無法找到責任主體,周所長表示查辦難度極大。他建議楊婆婆通過柯爹爹這個中間人來找到邱某,如果對方不肯出面,就直接到法院進行起訴,這是最為行之有效的辦法。
周俊所長提醒廣大市民及游客,外出旅游一定要找正規的且具備相應資質的旅行社,出行前要簽訂旅游合同,如果有購物環節,還要簽訂購物補充協議,做到明明白白消費。如果遇到強制脅迫消費的情況,應及時向旅游部門反映。如果出行過程中購買了貴重珠寶,應該保留好正規發票及憑證,懷疑是假貨的話,可以先向鑒定機構進行鑒定,再通過旅行社進行索賠。
周所長說,像這種2580元的9日游,屬于低價團,可能是由當地的旅行社接手并帶著游客去購物,如果通過正規旅行社出行,遇到這種實際行程與出團通知存在差異,經舉報查實后,旅游部門將依照旅游法的相關規定進行處罰。 記者劉海鋒 實習生孔佳玲