放棄貓眼,拆分酒店,搖擺的T型戰略
美團的T型戰略一度充滿了想象力,以本地生活服務平臺的為基礎,縱向切入外賣、電影、酒店等領域。美團推出T型戰略,原本是希望通過深度切入,布局產業鏈上下游,獲取最大的商業價值。但結果卻是,美團放棄了貓眼的控股權,售賣給了光線傳媒。
貓眼電影的高份額其實是在線售票市場的高份額,在整個電影產業鏈條中,其只占據了售票一個環節,頂多在加一個發行環節(例如貓眼曾參與發行《美人魚》《港囧等電影》),電影產業核心利潤仍然控制在上游的制作方和下游的院線上。對于貓眼電影而言,這仍然是個補貼驅動的市場,面臨著淘寶電影、微票兒、糯米電影的競爭。最終,美團迫不得已放棄貓眼的控股權。
這一結果,表面是美團在T型戰略上遭遇了階段性的挫敗,實際上每個垂直領域都是不同的邏輯,都需要重金切入,T型戰略加上補貼需求的驅動,讓美團在燒錢的道路上停不下來。
貓眼電影之后,美團T型戰略里的酒店業務也岌岌可危,8月23日知名自媒體人八姐就爆料美團酒店業務要準備分拆并獨立融資。其實,業務拆分被看作是美團當下境況里的“必然”,這也和美團面臨的核心問題離不開干系,也就是燒錢需求和造血不足之間的矛盾。分拆業務,一方面可以減少燒錢需求,另一方面分拆后又可以獨立引進新資金,所以與其說分拆是一種戰略選擇,不如說其暴露出美團T型戰略的搖擺和窘境。
高頻的外賣業務帶給美團的只是虧損
外賣雖然也可以理解成T型戰略的一個領域,但外賣業務有其特殊性,相較于電影、酒店等業務,外賣是到家的業務、是高頻的業務。那么問題來了,高頻的外賣業務為美團帶來了什么?
根據目前觀察到的情況,美團外賣業務完全靠補貼在驅動。對于美團外賣而言,一方面高頻的業務屬性并沒有帶來對其他產品,諸如支付工具的激活,美團甚至沒有申請到支付牌照;另一方面高頻的外賣業務仍然是需要大量補貼的業務,美團外賣的的用戶粘性極差,甚至有數據造假的嫌疑。
美團最近公布其外賣日訂單量達到了500萬,王興更是表示,美團外賣日訂單量是行業第二三名之和。但根據餓了么5月17日公布的數據顯示,其日訂單量已經突破500萬單。結合第三方行業報告來看,美團外賣的數據到底有多少水分,不難想象。
而從現在情況上來看,外賣業務作為美團T型戰略里縱深發展的最后一環也不容樂觀。首先是在外賣配送上,美團在餓了么建立蜂鳥配送體系3個月之后才下定決心跟進。據易觀2016年Q2數據顯示,美團專送訂單份額僅列第三位。
其次,在用戶構成上,美團外賣用戶的消費力也是最低的。根據DCCI的調研,美團用戶中高收入階層(月收入7000元以上)比例僅為34.4%,在三大平臺中墊底。當前,夜宵、下午茶等高客單價品類正成為外賣市場的新增長點,美團在用戶消費力上的硬傷,將很可能導致它錯失這個機遇。
相對于外賣垂直領域的各個玩家,美團外賣似乎在業務上有些迷失,最近一些社交網絡上也有人不斷爆料稱美團外賣將并入團購業務,如果此傳言成真,也就意味著美團T型戰略的徹底失守。
美團的O2O平臺夢難成功,T型戰略恐功虧一簣
美團的理想是構建O2O平臺,但這或許很難。不同于BAT純線上的產品邏輯與商業模式,一旦涉及到線下,如果想在各個垂直領域都實現切入交易環節的突破,基本上不可能,除非是純的信息平臺,例如早期的58與趕集,就是一個分類信息平臺。一旦想深入垂直領域切入交易環節,那么必須聚焦,58趕集聚焦的是房產、二手、到家領域,瓜子二手車也不得不分拆。
美團在需求端,也許是服務驅動的,但團購業務的屬性決定了平臺的需求端不具備網絡效應,在當下只能通過源源不斷的補貼保持用戶粘性,用戶的遷移成本非常低。
美團致命點在于戰線拉得太長,而且在每個垂直領域都面臨著不同的對手,多面樹敵的同時,基本每個業務又都需要重度燒錢。而如果說到聚焦,美團聚焦的則是外賣、電影等領域,但貓眼電影已經折戟放棄,外賣目前來看也不容樂觀。加之其補貼驅動的需求導致在各個業務線上的用戶粘性都很差,很難想象失去補貼之后美團現有的用戶量級將如何維持,整體盈利更是處于一片混沌之中,讓人完全看不到前景。