回答紀檢人員問話技巧、回答紀檢人員問話技巧心得知乎

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談話是通過一問一答的形式展開的,談話問題的提出是談話語言的重要組成部分,問話的方式不同,會帶來不同的談話效果。因此,在談話過程中,需要談話人員對問話技巧進行潛心研究并巧妙運用。

一是直接式提問。在案件事實清楚、證據確鑿,談話對象心理防線開始動搖的情況下,談話人員可以針對某一要害問題直接發問,開門見山,使其無法回避。需要注意的是,提問前要先營造出壓迫、嚴肅、緊張的談話氛圍,直接提問要掌握好語氣和語調,語言要清晰明了、直擊痛點,語氣要鏗鏘有力、擲地有聲,比如,“李某有沒有給你送過錢”“這張票據是怎么回事”等,語氣不能平平淡淡,要有力度。

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二是迂回式提問。在案情撲朔迷離、談話對象防御性較強、警惕性較高的情況下,談話人員要對談話的真實意圖進行掩飾,從核心問題的外圍或前提入手進行迂回發問,迷惑談話對象,再逐步引導其接近違紀事實的核心,實現問話的真實目的。比如,在調查某市住建局王某是否利用職務便利在工程項目中收受錢某財物時,王某高度戒備,設法回避,這時就可以從工程招標、合同簽訂、款項支付等方面迂回發問,查清其是否利用職務之便違規操作、利潤空間和工程款支付是否合理等,進而達到問話效果。

三是偵查式提問。在案件虛實性較強、具體情況尚不明朗的情況下,談話人員可以在談話過程中有目的地拋出一些命題式的問題,比如,“你對這個事情是怎么看的”“你現在的想法是什么”“你覺得問題出在哪”等。要讓談話對象覺得這些命題的提出是漫不經心、隨意發問的,在其盡情自由陳述時,談話人員不要表現自己的情緒或觀點,要認真觀察談話對象的細微動作和表情,鑒別真偽,探明虛實,掌握其內心情緒波動,從而尋求案件突破口。

四是轟炸式提問。在談話對象僥幸心理非常嚴重時,談話人員要以“連珠炮”式的發問來彰顯氣勢和信心。這類提問多以連續問話為主,針對性強,一氣呵成,由淺入深,由虛到實,由輕到重,比如,“你說你沒有問題就沒有嗎”“為什么不冤枉別人就冤枉你”“為什么所有的調查都指向你”“為什么你的銀行卡賬戶上一下子多出這么多錢”等。談話人員語氣一定要堅定、嚴厲,通過連環發問,步步緊逼,直擊要害,使談話對象無法狡辯或抵賴。

五是含蓄式提問。在案情尚不明朗時,為了不讓談話對象抓住把柄,談話人員可以采用委婉含蓄的語言,表達的意思似是而非、模棱兩可,似有所指卻又含而不露,卻使得談話對象回味無窮,越品越害怕,越揣摩越心虛。比如,“你知道嗎?現在很多老板都有賬外賬,專門記錄送禮明細”“你知道嗎?現在的調查手段非常高科技,監控設備也很便宜”,看似簡單一問,卻讓談話對象內心發毛、心神不定。

六是穿插式提問。當談話對象態度較差、疑心較重、抵觸心理較強時,可以采取出其不意、打破常規的問話方式。當一個問話開始不久后,并不深入,突然穿插到別的話題,以此來迷惑談話對象。比如,談話對象剛剛對前一個問題形成印象、做好狡辯準備時,談話人員突然跳過其防線,跳轉到其意想不到的其他問題,使其思維陷入混亂,搞不清楚談話人員的真實意圖,從而擊潰其防線,讓其措手不及,倉促應答,暴露漏洞。

小結:所謂技巧,無非是長期實戰經驗的積累。實踐中還要結合談話對象實際情況、案件進展、涉及問題性質等靈活運用,要做到審時度勢、見招拆招、收放自如、隨機應變,以實現最佳談話效果。

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